贵阳市粮食系统各局属企事业单位党员干部行业服务“首问责任制度”自2012年建立以来，“首问责任制度”由无到有，由粗犷到精细，每一个发展的历程都认真有序代表着个单位党员干部的工作成绩。

2016年局党委创建服务型党组织示范点，明确了“党员干部要做到想群众之所想，急群众之所急，服务市场，服务群众，改善粮食行业发展环境” 的要求，由此建立“首问责任制”考核。服务群众、跟行业服务的好坏必须从考核中体现出来，群众满意才是市场客户的满意，才是真正的满意。2017年2月我局再次对“首问责任制度”进行了考核，从收集到的各局属企事业行业经营服务的评价来看，我们收获到的更多的是他们各单位在经营工作中获得的市场信任和肯定。

落实“首问责任制度”就是以服务管理为立足点。不断提高党员干部服务管理市场质量，提升党员干部的服务意识。及时解决各局属企业经营和生活中遇到的困难和问题，共建规范和谐的监管氛围，不断摸索建立起一套符合自身实际的、对责任人进行考核的模式，即倾听各单位在经营服务过程中的服务质量和市场评价。据梳理统计收回的意见收集表来，表明各企业党员干部在2016年度的工作都获得了各自企业和经营市场充分肯定、信任，工作认可度均为良好，其中意见收集中认可度最高的一项是各单位党员干部责任人对各企业和经营市场提出的意见和要求，没有推诿现象发生。

我局推行的“首问责任制”为各局属企事业单位在解决在经营活动中遇到的困难，打开了通道，让他们能在第一时间寻求到有效的帮助。通过责任制的考核，也让我们发现各党员干部自身的不足，在日后的工作实践中，我局将继续践行首问责任制，优化粮食行业市场服务环境、提升行业服务水平和服务质量，提高服务效率，当好粮食行业发展的好“管家”!（信息员：宋宇）