贵州省粮食局大兴调查研究之风竞赛活动材料――

结合离退休人员实际，解决突出问题

贵州省粮食局离退休干部处

（2016年11月）

省粮食局离退休干部处结合离退休人员实际，紧盯离退休人员变化的新情况、新问题，找准加强离退休干部的管理服务的切入点，通过深入调查研究，摸清第一手资料，切实做好对离退休干部的精准服务和管理，使我局离退休干部工作迈上一个新台阶。

一、离退休人员基本现状

随着经济社会发展、人口老龄化程度正在加深，离退休干部队伍结构发生了重大变化，新形势下老干部工作面临着许多新情况、新问题和新挑战。截止2016年8月底，省粮食局机关离退休人员共计106人，其中离休人员10人，退休人员96人，80周岁以上老年人占34%。据统计，106个离退休人员中夫妻单独居住的有68人、子女随居的有18人、随子女居住的有14 人、独居的有6人；其中重病患者12人、生活不能自理8人。总体呈现出居住分散、居所多变、流动频繁等新常态。这些变化给省粮食局的离退休干部管理工作带来不少难题。

二、加强调查研究、做到心中有数

为了便于加强对离退休干部的合理管理和精准服务，鉴于我们处室原来掌握的离退休人员基本情况简单，信息统计不够全面，实际操作中情况不便掌握等情况，我们首先加强调研，从了解基本情况着手，对离退休人员的基本情况作一次全面、详细的了解，为此重新设计了一套《贵州省粮食局离退休人员情况登记表》，在原有《离退休干部花名册》的基础上，增加了身份证号码、身体状况、现与何人居住、联系人（儿女、本人）等项目，使人员信息更加全面、细致和详实。为做好调查工作，我们采取了以下方式：一是通过电话了解。通过电话与身体不好，长期不参加活动的离退休老同志联系，调查了解有关信息情况。二是通过走访了解。在对离退休干部的上门走访慰问中了解信息。三是通过看望生病的老同志了解。在看望生病住院的老同志时，了解一些未知的信息。四是通过组织开展活动了解。在组织我局机关离退休人员郊游活动时，找老同志交流，从中了解一些信息。五是通过查阅人事档案了解。对于一些通过电话联系、个别访谈无法了解的情况，通过查阅人事档案，力求达到准确无误。从今年5月开始，离退休干部处上下齐心协力，经过近两个月海量的电话联系、走访了解、查阅人事档案等方式，进一步摸清了离退休人员现实情况，做到心中有数，为全力破解工作难题做足了基础性工作。

三、结合实际，破解工作难题

根据所掌握的情况，通过分析，我们认为离退休人员居住分散、居所多变、流动频繁、体弱多病、独居和失能等新常态是目前的重点情况，尤其是高龄人员基本上与外界无联系，因此只能通过走访慰问才能给老同志带去党组的关心，才能及时了解老同志的情况，及时提供及所能及的帮助，及时将党的有关政策传递给老同志，使离退休人员感受到党和国家的关心，与党中央保持高度一致。为此，我们处将对离退休人员的走访慰问作为破解难题的一项重点工作。我们在调研的基础上，结合工作实际，制定出切实可行的工作措施，一是健全制度。为应对新形势下老干部工作面临着许多新情况、新问题和新挑战，在原有制度上，根据中共中央办公厅、国务院印发《关于进一步加强和改进离退休干部工作的意见》的通知精神，结合我局实际，并协同其他处室共同制定了《关于加强局机关离退休干部工作的有关制度》。二是节日慰问。在重要纪念日、重大庆典和老年节、元旦春节期间集中对离退休干部进行走访慰问。其中元旦春节期间重点对厅级离退休干部、离休干部、厅级离退休干部遗孀进行走访慰问。三是住院探视。离退休干部生病住院的，只要知道必须带上慰问品到医院看望慰问。四是人文关怀。在离退休人员个人和家庭出现重大变故时第一时间上门关心看望，伸出援助之手。五是定期走访。由于我局离退休人员老龄化程度比较高，其中80周岁以上的老同志就占整个离退休人员的三分之一以上，因此每年的均对80周岁以上离退休干部定期走访慰问一次。六是生日慰问。对离退休老同志年满90周岁生日开展生日慰问，由局领导带领离退休干部处、信息中心人员前往祝贺。送上高龄生日慰问金和生日蛋糕，并代表局党组向他们致以生日祝福。

通过逐个上门走访慰问，走访人员向离退休老同志宣传党的方针政策，介绍全省粮食流通工作情况，听取他们的所思所想、所需所求，听取他们对我省粮食流通工作的意见和建议；通过走访慰问传递了粮食局党组对离退休干部的关心和关怀，同时在局机关老干部工作者和离退休干部之间，架起了一座联系沟通的桥梁，拉近我们之间的关系，体现了党中央有关要对离休老干部“政治上关心，生活上关怀”管理工作的要求，从根本上保障离退休干部队伍稳定。